Kwoty

  1. 1.2.7 Moduł IVR
    1. 1.2.7.1 Kwoty
    2. 1.2.7.2 Dzwonienie
    3. 1.2.7.3 Uruchamianie

Dla projektu IVR możemy skonfigurować kwotowanie dzięki czemu system będzie przedzwaniał tylko te rekordy z bazy, które spełniając założenia kwotowania. Proces blokowania działa na zasadzie filtrów automatycznych zakładanych na bazie, dzięki czemu rekordy pobierane do dzwonienia są filtrowane na bazie kwoty. Oczywiście kwoty muszą być załażone na kolumnach w bazie aby działało to prawidłowo.

Aby zminimalizować ryzyko przekroczeń w przypadku dzwonienia do 2 respondentów o tych samych kryteria ustaw priorytet dzwonienia na kolumnie w bazie.