Opieka autorska
Wsparcie czynności wdrożeniowych
Nabywcy licencji na użytkowanie naszego oprogramowania mogą skorzystać z następujących elementów Pakietu Usług Wdrożenia Systemu (PUWS):
- Instalowanie Platformy CADAS na sprzęcie Licencjobiorcy.
- Pomoc w uruchomieniu systemu i skonfigurowaniu infrastruktury IT Licencjobiorcy.
- Przeszkolenie użytkowników Licencjobiorcy w obsłudze podstawowych funkcji Platformy CADAS w zakresie umożliwiającym wykonanie przez wyznaczone osoby pełnego cyklu realizacji badań ustaloną techniką (CATI, CAPI, CAWI lub MOBI) z asystą pracownika Licencjodawcy.
- Asystowanie (osobiste) przy wykonywaniu przez personel Licencjobiorcy pierwszych rzeczywistych projektów badawczych.
- Udzielanie użytkownikom aplikacji Licencjobiorcy wzmożonej pomocy doraźnej w obsłudze aplikacji klienckich SCU oraz QET.
- Tuning - prace programistyczne mające na celu dostrojenie GUI (graficznego interfejsu użytkownika) do indywidualnych potrzeb nabywcy licencji.